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產品在使用過程中由于設計、制造和材料的缺陷而造成的任何損壞或故障,接到用戶通知后,視路程遠近,以最快時間趕到現場提供優質服務。由于其他原因造成的問題,公司積極協助,提供必要的技術支持和廉價的配件為用戶解決問題,產品質保期為1年(自出廠起),一年內在正常使用情況下,由于產品制造、設計等原因產生的質量問題實行三包,終身為用戶提供服務。在產品安裝、調試階段,公司服務人員積極配合,提供技術指導和支持,如用戶有需求,可進行現場指導。為客戶建立產品檔案,實行質量跟蹤,隨時服務于客戶。
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