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產品在使用過程中由于設計、制造和材料的缺陷而造成的任何損壞或故障，接到用戶通知后，視路程遠近，以最快時間趕到現場提供優質服務。由于其他原因造成的問題，公司積極協助，提供必要的技術支持和廉價的配件為用戶解決問題，產品質保期為1年（自出廠起），一年內在正常使用情況下，由于產品制造、設計等原因產生的質量問題實行三包，終身為用戶提供服務。在產品安裝、調試階段，公司服務人員積極配合，提供技術指導和支持，如用戶有需求，可進行現場指導。為客戶建立產品檔案，實行質量跟蹤，隨時服務于客戶。
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